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8月(yuè)17日,第(dì)四届地(dì)球科学(xué)旅游大会在张掖七彩丹霞旅游景区举行(háng),中国旅游研究院戴(dài)斌(bīn)院(yuàn)长受邀出席,并发表了题为《世界级旅(lǚ)游景区的价值取向与建设要(yào)义》的主旨演讲,全(quán)文如下:
一、市场有基础、游客有(yǒu)期待、国家有要求
观光是大众旅游的基础市场(chǎng),观光、休闲、度假(jiǎ)将会长期并存,而不是从景区观光(guāng)转向休(xiū)闲(xián)度假,这是建设世界(jiè)级旅游(yóu)景区(qū)的时代背景(jǐng),也是逻辑(jí)基础。14亿人口的大国,每年都有数以亿(yì)计的城(chéng)乡居(jū)民(mín)初次(cì)进(jìn)入(rù)旅游消费行列(liè),无论是精力旺(wàng)盛(shèng)的青少年,还是时间充裕(yù)的老年人(rén),都要看一看具有国家地理和人(rén)文标志意义的景区景点。近期兴起的“特(tè)种兵式旅游”即快速打卡著名景区,“我来了,我看了,我(wǒ)走(zǒu)了”,就是典(diǎn)型的观(guān)光旅游。从(cóng)入出境旅游市(shì)场来看(kàn),黄山(shān)、长江(jiāng)三峡、长城、故宫、三星堆(duī)、黄(huáng)石国家公园、马塞马拉草(cǎo)原、伊瓜(guā)苏瀑布(bù)、埃菲尔铁塔等地标性景区景点,无一不是初(chū)次到访者的(de)必游之地。随着旅游经验(yàn)的(de)丰(fēng)富,人们开始追(zhuī)求某个国家、某(mǒu)个地区、某个城市的深度体验,融入到(dào)本地居(jū)民的休(xiū)闲空间,或者在度假(jiǎ)区和家人一(yī)起(qǐ)安安静静地度过闲暇时光。这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)观光(guāng)旅游不存在(zài)了(le),消(xiāo)费主体转向休闲度假旅游了,而是同一群(qún)体在(zài)生命周(zhōu)期的不(bú)同阶段具有不同的(de)旅游动机。随着时代(dài)的发展,会有越(yuè)来越多的旅(lǚ)游者追求个性化的休闲体验和度(dù)假(jiǎ)生活,休(xiū)闲度假旅游者在总出(chū)游人数中(zhōng)的(de)比重呈稳步增长(zhǎng)的趋势,但是也(yě)会(huì)有更(gèng)多的“旅游初体验者”加入观(guān)光的行列,并持续推动景区观光和出游基(jī)数的(de)稳步(bù)增长。只要人口是持续增(zēng)长的(de),观光旅(lǚ)游的市场基(jī)础就会永远存在下(xià)去,只要人们对未知世界的好奇不变,就会既有休闲度假的需(xū)求,也有景点观光(guāng)的需求。从这个意义(yì)上讲,旅游景区(qū)建设将是现代旅游业的永恒主(zhǔ)题,世界级旅游景区则是旅游景区皇冠上的明珠(zhū)。
景(jǐng)区是现代旅游业的基础支撑,建设旅游强国(guó)需要更多高品质的旅游景区。一方面(miàn)要看到随休闲度(dù)假者而来的(de)“去景区(qū)化(huà)”,另一方面也要看到大众(zhòng)旅游全面(miàn)发展时代观光旅游者(zhě)的“景区(qū)依(yī)赖”。大众旅游全面发展(zhǎn)时代的旅游景区体系建设(shè),不能仅仅是分(fèn)等定级,而要(yào)以客源地视(shì)角入手,为人民群众建(jiàn)设一批由近(jìn)及远、类型(xíng)多元、层次丰富的(de)观光(guāng)景区(qū)和休闲空(kōng)间。首先是要(yào)面向(xiàng)城乡(xiāng)居民的休闲需要,建设(shè)一批(pī)免费开放的(de)城市绿(lǜ)道和市政公园,让人民尽享(xiǎng)身边的美丽风景和日常的美好(hǎo)生活。上世纪60年代在电影电视里看到首(shǒu)都少(shǎo)年儿童的游(yóu)园画面(miàn),80年代在广播里听(tīng)到《让我们荡起双桨(jiǎng)》的歌声(shēng),那(nà)是多少小镇青年的(de)童年梦想啊!随着经济(jì)社会的发展和新型城镇化、美丽乡村的建(jiàn)设,我们应当让更多三四线城市和中心镇的少年儿童也能看见“海面倒映着美丽的白塔 四面(miàn)环绕(rào)着(zhe)绿树红墙”。其次是方便抵达的郊野(yě)公园和湿地公园,可以是免费(fèi)的(de),也可以是公(gōng)益(yì)的,稳步将品质生活空间从近景拉向中景(jǐng)。我们看北京市(shì)新(xīn)版城市总规“一屏、三环、五河、九楔”生态空间格局中,“一道绿隔城市公园环”“二道(dào)绿(lǜ)隔郊野(yě)公园环”“环首都(dōu)森林湿地公园环”共同构成了(le)重要的绿化“三(sān)环”,并完(wán)成了绿(lǜ)化隔离为主(zhǔ)向服务市民本(běn)地休闲(xián)和近程出游的功能蝶变。成都的公园城(chéng)市也(yě)是(shì)循(xún)此逻辑展开的,让公(gōng)园融(róng)入城市经济社会发展体系,进而形成近悦远来(lái)、主客共(gòng)享的美好(hǎo)生活新空间。
在(zài)此(cǐ)基础上导入国(guó)家(jiā)视角的国家公(gōng)园、国家(jiā)文(wén)化(huà)公园、地质公(gōng)园(yuán)、森林公园、湿地公园、遗址(zhǐ)公园、考古(gǔ)公园,为居民——居民是归来的游(yóu)客,游客是远行的居(jū)民——提(tí)供类型多元(yuán)、层次丰富的诗与远方的生(shēng)活空间。之(zhī)所以没(méi)有将主题(tí)公园、度假区、博物馆、美术馆、戏剧(jù)场(chǎng)和商业(yè)街区等(děng)纳入其(qí)中,是因(yīn)为旅游景区本就是国情和时(shí)代的产物,而(ér)公(gōng)园和风景名胜(shèng)区本就是旅游景区的典(diǎn)型代表。绿(lǜ)道、市政公园、郊野公园、国家公园和国家(jiā)文化公园的建设过程(chéng),既(jì)是人民美好旅游(yóu)休闲生活需求不断满足的过程,也是世界级旅(lǚ)游景区建设经验不断累(lèi)积的过(guò)程。
二、景观有价值、文化有底蕴、景(jǐng)区有思想
世界级旅游景区应(yīng)当,也可以承(chéng)载全人(rén)类的共同价值。旅游(yóu)景区(qū)不能只看(kàn)见风景,还要看见思想和价值观。没(méi)有思想(xiǎng)的引领,旅游景区(qū)走不远;没有价(jià)值(zhí)观(guān)的支撑,旅游景区(qū)也是(shì)不可持续的。和平与发(fā)展、公平与正(zhèng)义(yì)、民主与自由的全人类共同价值,也(yě)是旅游发(fā)展和旅游(yóu)景区建(jiàn)设的指导(dǎo)思想。和平是人民的(de)永恒期(qī)望,犹如空气和阳光;发展是各(gè)国(guó)的第一要务,是(shì)文明(míng)存(cún)续的有力支撑(chēng)。在促进各国各(gè)地共同(tóng)繁荣的(de)伟(wěi)大历史进(jìn)程中,“提倡创新、协调、绿色、开放、共享(xiǎng)的发展观,实现(xiàn)各国经(jīng)济社会协同进步”,“要直面贫富差(chà)距、发展鸿沟等重大(dà)现实问题,关注欠发达国(guó)家和地(dì)区,关爱贫困民众,让每一片土地都孕育(yù)希望”。依托自(zì)然资源(yuán)、历史人文和社会发展体系而发展的景(jǐng)区,在满(mǎn)足旅游者(zhě)观(guān)光休闲需求(qiú)的(de)同(tóng)时,也承载着促进人(rén)的全(quán)面发展、经济增长(zhǎng)和(hé)社会发展的光荣与梦想。在景区(qū)规划、建(jiàn)设和运营过程中,不仅(jǐn)要(yào)关注优(yōu)秀传统文化(huà)的(de)创(chuàng)造性(xìng)传(chuán)承和创新(xīn)性发展,也要弘扬社会主义(yì)先进文(wén)化,丰富(fù)旅游景区体(tǐ)验内容和消费场景。
由于历史(shǐ)的(de)原(yuán)因,中国很(hěn)多自(zì)然和历史人文景区(qū)分(fèn)布于经济欠发(fā)达地区(qū),或(huò)者是经(jīng)济(jì)发达地区交通不便的历史文化名城和(hé)古村古镇。这些景区(qū)需要国家层(céng)面的规划(huá)建(jiàn)设,以及中(zhōng)央和省级的财(cái)政投资和金融(róng)支撑。甘肃张掖的七彩丹霞(xiá)、大(dà)佛寺、青(qīng)海的青海湖、塔尔寺、宁夏的(de)水洞沟、西夏王陵等景区,如果单纯依(yī)靠景区的门票收(shōu)入(rù)和(hé)自身(shēn)发展,可(kě)能生存(cún)都有(yǒu)困难。待这些景区发展到一定程(chéng)度时(shí),则要有意识地为所在区(qū)域的经(jīng)济社(shè)会发展做出应(yīng)有贡献,比如安徽省(shěng)委、省政府近日印发的《关于(yú)深化文旅融合彰显徽风(fēng)皖韵加快建设高品质旅游强省的意(yì)见》,将建设大黄山世界级(jí)休(xiū)闲度假(jiǎ)旅游目的地(dì)作为旅游新高地建设工(gōng)程的重要内容。中国旅游(yóu)集(jí)团化年(nián)会(huì)推出的文化和旅游融合案(àn)例,就有江苏周庄的(de)香(xiāng)村(cūn)·祁庄的嵌入式发展模式。马鞍山(shān)市的长江不夜城以景区思维打(dǎ)造开放式(shì)商业街(jiē)区,以免交租金(jīn)、共享(xiǎng)发展的(de)模式进一步将街(jiē)区(qū)社区化,也是新时代旅(lǚ)游景区(qū)发展模(mó)式的有(yǒu)益探索(suǒ)。无论何(hé)时何地,不(bú)与社区争利,而(ér)与人民共享,才(cái)是世界级旅游景区该有的样子(zǐ)。
旅游业经济属(shǔ)性强、市场(chǎng)化程(chéng)度(dù)高(gāo),过去(qù)四十年中国旅游经济的发展是市场化和专(zhuān)业化的过程,更(gèng)是改革开放的结(jié)果。经济全球(qiú)化进程中的旅游业应当,也必须向(xiàng)着朝着更加开放、包容(róng)、普惠、平衡、共赢方向发展,既要做大蛋(dàn)糕,更(gèng)要分好蛋(dàn)糕,着力解(jiě)决公平公正的问题。一方面,要充分保障国民的旅游权利,决不能(néng)将每一处风景都圈起来收门票,甚(shèn)至(zhì)“防止游客偷窥(kuī)祖(zǔ)国大好河山”。有条件的地区(qū)要有序下(xià)调(diào)国有重点景(jǐng)区门票价格,包括杭州西(xī)湖(hú)、桂林象鼻(bí)山的免费开放(fàng)。另一方(fāng)面,要充分关(guān)注景区所在地(dì)区人民的发(fā)展(zhǎn)权利,为世代(dài)居住(zhù)于此者提供高质(zhì)量的就业、医疗(liáo)和教育(yù)等民(mín)生保障。建设景区和发展旅游要为当地居民提供就业(yè)机会,并(bìng)保证(zhèng)量的合理(lǐ)增长和质(zhì)的有(yǒu)效(xiào)提升。要努力(lì)让生活场景成为景区的特(tè)定符号(hào),让旅游更具活力和生命力,让(ràng)更多人分享(xiǎng)旅(lǚ)游带来的红利(lì),真正实现共同富裕。景区是当地自然环境和社会发展(zhǎn)体(tǐ)系的有(yǒu)机组成部(bù)分,如果出现了(le)景(jǐng)区(qū)—社区“二元(yuán)结构(gòu)”,那(nà)么再(zài)美丽的风景(jǐng),再个性化的服务(wù),也不可能是真(zhēn)正意(yì)义的世界级旅(lǚ)游景区。
三(sān)、发展有目标、技术有路线、时间不设表
世(shì)界级旅游景(jǐng)区要有全球知名(míng)度的自然资源,更要有全人类共(gòng)享的文化价(jià)值,也就是党的十九届五(wǔ)中全会(huì)公报和国务院“十(shí)四五旅游(yóu)业发展规划”所明确的(de)“文化(huà)底蕴深厚”。符合上述要求的(de)旅游景(jǐng)区,我们(men)首先想到(dào)的是列入(rù)世界(jiè)文化遗产、世(shì)界(jiè)文化和自然(rán)双重遗产(chǎn)、世界自然遗产(chǎn)名录的56个景区。不(bú)出意(yì)外的话,纳(nà)入第(dì)一批(pī)世界级旅游景区建设名单者(zhě),应当产生于依托世界遗产而发展起来的旅游(yóu)景区。那些具有国家名片(piàn)属性、兼具自然风光和(hé)文化价(jià)值(zhí)、管(guǎn)理边界清晰、游客接(jiē)待量(liàng)大、管理现代化(huà)的旅游景区,如长城、明(míng)清故宫、莫高窟、秦(qín)始皇(huáng)陵及兵马俑(yǒng)坑、布达拉宫历史建(jiàn)筑群、黄山、庐山、武夷山、九寨沟、杭州西湖、苏州(zhōu)园(yuán)林、福建土楼等容易引起文化和旅游主管(guǎn)部门的关注(zhù)。对于这些景区来说,当前的主要任务(wù)是梳理、总(zǒng)结和提炼旅游(yóu)景区的文化底(dǐ)蕴,以旅游市场听得懂的语(yǔ)言讲述优秀(xiù)文化的创造性传承和创新性发(fā)展,将“以文塑旅、以旅彰文,推进文化和旅游深度融合”落到实处(chù),并让(ràng)社会所看见。今后一个时期的工作重点(diǎn)则是坚持大众旅游的人民性、智慧旅游(yóu)的现代化、绿色旅游的未来感、文明旅游的世界观,让旅游(yóu)景区的(de)建设成果(guǒ)为世(shì)界各国各地(dì)区(qū)的(de)人民所共享,并以旅游人(rén)的身份向世界讲好新时(shí)代的中国故事。除了56处世界(jiè)遗产地,还有数以百计的5A级(jí)景(jǐng)区有意愿创(chuàng)造条件进入世界级旅游景区的建设行列。尽管短期内建(jiàn)成数百家世界级旅游景区不现实(shí),也不可能是政策目标(biāo),但是(shì)将世界级(jí)旅游景区定位于“以现(xiàn)代化管理水平和世界级品质服务包(bāo)括(kuò)中国(guó)人(rén)民在(zài)内的世界各(gè)国各地(dì)区的游客,推动文化和旅游深度融合,推进旅游业高质量(liàng)发展”,那么我(wǒ)们还(hái)是愿意看到更多的旅游景区为(wéi)此目标而努力(lì)。
从政策导向和实践进程来看,世界级旅游景区建设将是(shì)一个(gè)长期的建设过程,而不是阶段性的成(chéng)果(guǒ)验收。回(huí)到开头(tóu),景区观光和度假休闲将在大众旅游全面发展阶段长(zhǎng)期(qī)并存,中央文(wén)件和发(fā)展(zhǎn)规划也是既要建(jiàn)设世界(jiè)级旅游景(jǐng)区(qū),也要建(jiàn)设(shè)世界级度假区(qū),还要建设一批文化特色鲜明的旅(lǚ)游休闲城(chéng)市和街区。对于(yú)那些有条件(jiàn)建成为代表(biǎo)国家(jiā)旅(lǚ)游形象,构成国家旅游线路的节点支撑的(de)高等级景区而言,固然要在世界级(jí)旅游景区工作指引和旅(lǚ)游主(zhǔ)管部门的指导下,创造(zào)条(tiáo)件、提升能(néng)级,加快建设世界级旅游景区。对于(yú)那些更加适宜发展(zhǎn)休闲度假新业态的度假区、主题公园(yuán)、旅游街区,则选择创建世界级旅游度假区(qū)、国家级旅(lǚ)游休闲(xián)街区(qū)、世(shì)界级旅游集团。过去四十多年(nián)的(de)旅(lǚ)游(yóu)发展历(lì)史表明,供(gòng)给侧(cè)创新(xīn)主要集中于政府主导标准制定、地(dì)方动员行政(zhèng)资源、企事(shì)业单位创建摘牌的分等定级。在(zài)世界级(jí)旅(lǚ)游景区和度假(jiǎ)区的评定(dìng)主体尚未(wèi)清晰(xī)的情况下,传统的(de)创建挂牌模式可能要(yào)做相(xiàng)应的调整。不能简单(dān)地将世界级旅(lǚ)游景(jǐng)区(qū)视为“5A+”的牌子,并以此为目标去列出创建路线(xiàn)图和挂牌时(shí)间表。文化和旅游系统、旅游景(jǐng)区管(guǎn)理主体和运营机构都要(yào)切(qiē)实转变工作思路,从分级评(píng)定(dìng)到(dào)分类发展(zhǎn),从(cóng)升A挂牌到全方面提升,从专家(jiā)评定到市(shì)场认可(kě),从(cóng)国情(qíng)出发到共同价(jià)值,务实推动文化和(hé)旅游深度融合,有效提升旅游景区发展质量。无论挂牌还是不挂牌,只(zhī)有真(zhēn)正实现了景(jǐng)区高水平、游客高满意、发(fā)展高质量,文化传承有创造、生态文(wén)明有彰显(xiǎn),为世界旅游繁荣(róng)贡(gòng)献中国智慧的(de)“三高二有一贡献(xiàn)”战(zhàn)略导向(xiàng),为此而(ér)付出不懈的努力,才是(shì)世界级旅游景区(qū)该(gāi)有的样子。