作（zuò）为中国（guó）首（shǒu）批（pī）国家5A级景区、世界自然遗产及世界地质（zhì）公（gōng）园（yuán），石林风景名（míng）胜区曾凭借独特的（de）喀斯特地貌与彝族撒尼文（wén）化，在云南旅游市（shì）场占据绝对优势地位。其1999年（nián）游（yóu）客量突破200万人次、2015年旅游（yóu）收入达6.58亿元的辉煌业绩，与黄山风景区并列中（zhōng）国（guó）自然遗产（chǎn）景区头部梯队。然而，这一黄金（jīn）时代未能延续。数据显（xiǎn）示（shì），石林风景名胜区2024年旅游收入仅为4.21亿元，不（bú）足黄山风景区的13%，二次消（xiāo）费（fèi）趋（qū）近于（yú）零，团（tuán）队（duì）游客停留时间不足3小时（shí），这种“资源优势（shì）与经济绩效倒挂”现象，使其成为传统景区转（zhuǎn）型困境的典型（xíng）样本。

一（yī）、辉煌与困局：从“天（tiān）下第一奇观”到旅游孤岛

石林风景（jǐng）名（míng）胜区自1931年建园以来，长期作为中（zhōng）国旅游业的（de）标杆，其发展历程具有（yǒu）显著（zhe）的时代特（tè）征。数据显示（shì）：景区旅游收（shōu）入从1993年的900万元持（chí）续增长至2015年的6.58亿元，年均（jun1）复（fù）合（hé）增长率为20.36%，然而自（zì）2016年起，景区发展轨迹发生显著转折：2016年后旅游收入持续下降，2023年、2024年虽呈现（xiàn）恢复性增长，但未能恢复（fù）2015年峰值水平，且与黄（huáng）山风景区的收入差（chà）距进一步扩大。

 

数据（jù）来源：石林县政府（fǔ）官网（wǎng）、黄（huáng）山（shān）风景区（qū）管理委（wěi）员会（huì）官网、黄山旅游年报，JDB和麦肯咨询整理

石林（lín）风景区2015年后旅游收入持续下滑，通过（guò）对另（lìng）外一组数据深入分析发现，过度依赖门票经济（jì）是收入降低的核心原因。

 

数据（jù）来源：石林县政（zhèng）府官网、黄山风景区管理委员会官网（wǎng）、黄山（shān）旅游年报，JDB和麦肯咨（zī）询整理

黄山风景区旅游人均消费整体呈现持续增（zēng）长态势，2024年达（dá）到620元，在（zài）景区中处于较高水平。反观石（shí）林风景名胜区，其人（rén）均消费指标在2015年达（dá）到峰值161元后呈现持（chí）续下降趋势，至2024年为118元。通过比对景区门票与电瓶（píng）车票价可见，石林风景区（qū）旅游（yóu）收（shōu）入基本为（wéi）门票收入，本质上仍属于典型的门（mén）票经济（jì）。

门票价格下（xià）调已成为全国旅游景区的普遍趋势（shì）。在此背（bèi）景下，石林风（fēng）景区陷入"降价-收入缩减"的恶（è）性循环，黄山风景区通过"产品（pǐn）创（chuàng）新+服（fú）务增值"实现了人（rén）均消（xiāo）费的逆势增（zēng）长，这种反差揭示了石林风景区转型（xíng）的必要性，更揭（jiē）示了传统景区在商（shāng）业模（mó）式重构、价（jià）值链（liàn）条（tiáo）延伸等方面（miàn）存在（zài）的深层次问题。

二（èr）、原因剖析（xī）：四重枷（jiā）锁（suǒ）下的"认知错位"

（一（yī））竞争（zhēng）意识缺位

云南省旅游（yóu）业（yè）近年呈现"高速增（zēng）长与单体效益倒挂"的矛盾（dùn）态（tài）势。尽管全省旅游接待量持续攀（pān）升，但旺丁（dīng）不（bú）旺财、增（zēng）收（shōu）不增利、赔本赚吆喝（hē）的现象（xiàng）成了常态，景（jǐng）区普遍遭遇（yù）"客流增（zēng）长难转化为收入增长"的（de）困境。石林风景名胜区（qū）陷入（rù）收（shōu）入持续下滑的窘境，折射出传统景区在新时代（dài）市场环境下的适（shì）应性危机（jī）。

从行业发展进程分析，云南旅游业历（lì）经五（wǔ）次模式演进：

 

资源（yuán）为王阶段：依托（tuō）自（zì）然禀赋（fù）形成核心竞争力，石林凭借独（dú）特的喀斯特地（dì）貌在早期景（jǐng）区中占据优（yōu）势；

渠道引领（lǐng）阶（jiē）段：石（shí）林尝试构建（jiàn）旅行社分销渠道，但（dàn）未突（tū）破传统门票经（jīng）济框架；

购物主（zhǔ）导阶段：随购物佣（yòng）金（jīn）模（mó）式兴起，景区仍维持"门票+电瓶（píng）车（chē）"基（jī）础产品组合；

地产驱动阶段：石林（lín）城市开发以本（běn）地人需求为主，未能与景区旅游形成价（jià）值闭环，导致旅游收（shōu）益反哺（bǔ）民生（shēng）支出（chū），未构建可持（chí）续的产业生态；

万业融合阶（jiē）段：石林未能构建文旅（lǚ）深度融合的现（xiàn）代服（fú）务体系（xì）。

石林景区发展滞后（hòu）的本质在于商业模式的代际错位。在旅游业向体验经济转型的背景下，其（qí）仍固守（shǒu）观光（guāng）经济模式，产品结构单一（yī）、衍生消费场景缺失（shī）、数（shù）字化服务能力薄弱（ruò）等，与（yǔ）市场（chǎng）需求存在显著（zhe）脱节。

（二）用户需求错位

据2023年（nián）文旅（lǚ）大数据显示，入滇游客中，18-45岁中青年（nián）客（kè）群占比超过（guò）90%，旅游需求逐（zhú）渐表现出个性化、多（duō）样化、年轻化和品质化。这类群（qún）体追求"社交平台打（dǎ）卡+深（shēn）度文化体验+个性（xìng）化服务"的复合需（xū）求（qiú），自由行已成为其出游的主（zhǔ）流趋势。
石林景区客源结构与市场需求存在结构性（xìng）矛（máo）盾：现有产品体系主要适配45岁以上游客群体，以传统观光动线（xiàn）为（wéi）主导的"走（zǒu）马观花"式游览模式，与年轻（qīng）客群追（zhuī）求的"沉浸式（shì）体验场景构建"、"文化符号解码互动"、"社交平（píng）台内容共（gòng）创"等需求（qiú）存（cún）在显著（zhe）代（dài）际差异。

这（zhè）种供需结构的错位直（zhí）接（jiē）导致（zhì）景区核心竞争（zhēng）力（lì）衰退，流失年轻客群，若不能实现产品（pǐn）体系的迭代升级，将（jiāng）面临持续性的客源（yuán）流失风险。

（三（sān））产（chǎn）品（pǐn）结构（gòu）失位（wèi）

传统（tǒng）解说体系暴露出（chū）石林景区产品开发（fā）的根本缺陷（xiàn）：以"视觉（jiào）奇（qí）观+简单叙事"为核心的导览模式（shì），难以满足现代游客的情感共鸣需求（qiú）。

彝族火把节、阿诗玛彝族文（wén）化、密枝节（jiē）等特色文化IP已沦为纸（zhǐ）面符号；景区（qū）停留时间2小时，缺（quē）乏在（zài）地美食（shí）、文创消（xiāo）费等场景（jǐng）化消（xiāo）费载体。石（shí）林景区（qū）的产品（pǐn）严重（chóng）滞（zhì）后于市场需求，仅满足（zú）观（guān）光型游客的基（jī）础需求，仍处于初级阶段，未（wèi）有效响应体验经济诉求，错（cuò）失文化认（rèn）同（tóng）与精神（shén）消费的新（xīn）机遇，转型（xíng）升级已迫（pò）在（zài）眉睫。

（四）组织管理（lǐ）滞位（wèi）

石林景区现以石林（lín）风（fēng）景名（míng）胜区（qū）管理（lǐ）局（jú）、石林（lín）县文（wén）化（huà）和旅游局、石林风景名胜区（qū）管委会、云南（nán）石林旅游集团公（gōng）司（sī）四位一体的旅游行（háng）政管理体制机（jī）制（zhì）。

石林旅游（yóu）发（fā）展最大的（de）困扰在于景区经营的政企界限模糊，行政（zhèng）色彩浓厚。自（zì）1964年（nián）石林（lín）成立（lì）"石林管理（lǐ）处"，并于1980年（nián）成立"石林风景名胜区管委（wěi）会"，1992年成立石林风景名胜（shèng）区管理局以来，石林风景名胜区长期沿用行政体制、事业（yè）编制、企业（yè）化经营（yíng），这（zhè）一（yī）模式（shì）已持（chí）续（xù）近四十年。这种政企不分的管理体制导致了资源市场化开（kāi）发程度的严（yán）重（chóng）滞后。部（bù）分（fèn）景（jǐng）区决策者以保护之名，过（guò）度限制了对资源的合理开发利用（yòng），将社会资本排斥（chì）在外，从（cóng）而（ér）制约（yuē）了产（chǎn）业的创新能（néng）力和市场竞争力。这种局面不（bú）仅限制了（le）石林旅游业的（de）进一步（bù）发（fā）展，也（yě）影响了其作为地方经济支（zhī）柱的潜力释放。

三、破局之道：破茧（jiǎn）成（chéng）蝶的颠（diān）覆性变革（gé）

（一）商业模（mó）式的重塑

旅游业（yè）已进入"万业融合"发（fā）展阶段，旅游不再局限于（yú）景区，而是一种生活（huó）方（fāng）式。石林景区需突破（pò）传统景区边界（jiè），从单一景（jǐng）点运（yùn）营商转型为（wéi）区（qū）域文旅生态（tài）构建者（zhě），通过培育"旅游+"产业融合体系，实（shí）现（xiàn）全域价值增值。

对标世界遗产地发展（zhǎn）规（guī）律可（kě）见，遗产价值（zhí）的可持续（xù）利用关键（jiàn）在于建立"保（bǎo）护-开发-反（fǎn）哺"良性（xìng）循（xún）环机制。黄（huáng）山、张家界等景区（qū）通过基础设施投（tóu）资（如索道建设（shè））和业（yè）态创新（xīn），成（chéng）功突破（pò）门票经济（jì）桎梏（gù），其经（jīng）验表明，世界遗产的活化利用与商业开发并不必然冲突。

当前文（wén）旅竞争格局已演变为城（chéng）市综合实力（lì）的较量（liàng）。现象级文旅IP案例（如哈尔滨冰（bīng）雪（xuě）节、淄博烧烤（kǎo））均遵循（xún）"政府主导-市（shì）场（chǎng）运作（zuò）-全（quán）民参与（yǔ）"的全域协同发展模式，通过旅游流量赋能一、二、三产业（yè）转型升级。乌镇、迪士尼等标（biāo）杆项目则（zé）构建起"景区收益反哺城市基建、在地文化赋能（néng）商业创新、多元业态（tài）反哺旅游（yóu）体验"的多（duō）赢机制（zhì），形（xíng）成可持续（xù）的价值循环系统。

石林（lín）景区的破局关键在于（yú）建立以市（shì）场需求为导向的动态调（diào）整（zhěng）机制，通过重构"资源-产品（pǐn）-服务-体验"价值链，推动旅游要素（sù）从景区向县域空间延（yán）伸，最终形成具有竞（jìng）争（zhēng）力的目的地品牌矩阵（zhèn）。

（二）服务体系的（de）重构

阿那亚的（de）成功源（yuán）于精准的市场定位（wèi）与需（xū）求洞察（chá）：聚焦（jiāo）35-45岁城（chéng）市（shì）新中产客（kè）群，以京（jīng）津（jīn）冀（jì）为核心市（shì）场，针对该群体"高收（shōu）入、高压力、重品（pǐn）质（zhì）"的特（tè）征，塑造"心灵栖（qī）居地"的品牌价值主（zhǔ）张，通过"自（zì）然疗愈+文化（huà）社群+艺术美（měi）学"三位一（yī）体的产（chǎn）品体系，实现（xiàn）品牌重（chóng）塑与价值跃升（shēng）。

云南省旅游市（shì）场（chǎng）呈现清晰的（de）客群分（fèn）层特征：18-45岁中青年群（qún）体构成核心消费（fèi）市场，其需求已从基础观光转（zhuǎn）向"民族（zú）文化沉浸"、"山水城乡生活（huó）体验（yàn）"、"品质服务消费"的复合型需（xū）求。石林景区（qū）需突破传统观光产品框架，构建契合目标客（kè）群价（jià）值（zhí）偏好的（de）文旅（lǚ）空（kōng）间。

游客需求从标准化转为个性（xìng）化，消费（fèi）偏好从物质享受向精神满足升级。破局路径在于建立"需求洞察（chá）-产品创新-动态优化（huà）"的闭环机制，通过大数据分析构建（jiàn）客群需求图谱，以客户体验价值（zhí）为（wéi）导向（xiàng）重构投（tóu）资（zī）决策模型（xíng），打造模（mó）块化、可迭代（dài）的体验产（chǎn）品体（tǐ）系，实现从"资（zī）源依赖"到"需求驱动"的战（zhàn）略转型。

（三）产品结（jié）构的升级

张家（jiā）界国家森林公园将观光游做到了极致，构建立体化（huà）微（wēi）交通体系（包括观光电梯（tī）、环保（bǎo）电瓶车、观景小火车（chē）及多（duō）条索道线路）。黄山风景区通过索道升级改善垂直交（jiāo）通（tōng）效率，山顶酒店与（yǔ）山麓民宿群形成（chéng）错位互（hù）补，构建起覆盖全时（shí）段、全空间（jiān）的服务体系（xì）。

石林景（jǐng）区应借鉴（jiàn）此类（lèi）基础设施创新经验，解决景（jǐng）区微交通空白（bái）问题，同时需认（rèn）识到，现代旅游产（chǎn）品已升（shēng）级为"功能（néng）价（jià）值+文化价（jià）值+情（qíng）绪价值"相融合的综合（hé）体（tǐ）。

在功能价（jià）值上，完善吃（chī）住行游购娱等旅游要素供（gòng）给体系；

在文化价值（zhí）上，通过（guò）活态（tài）化展（zhǎn）示，实（shí）现文化资源的产品转化；

在情绪价值上，注入"逃离都市压力""自然疗愈"等情绪（xù）价值，打造具有精神共鸣的场景空间。

建立以产品创新为核心（xīn）的决策（cè）机制，使资本投入与市场需（xū）求形成（chéng）精（jīng）准匹配，最终（zhōng）实现资源要素（sù）向（xiàng）体（tǐ）验价值的创造性转化（huà）。

（四）管理机制（zhì）的转型

黄（huáng）山风景（jǐng）区、张家界国家森林公园等文旅（lǚ）标杆均通（tōng）过市场化主体（tǐ）实现高（gāo）效（xiào）运营（yíng），其背后依托（tuō）上市公司平台法人治理（lǐ）结构与资本运（yùn）作机（jī）制。以黄山景区为例（lì），1996年黄（huáng）山管委会与黄山旅游股份有限公司（600054.SH）达成（chéng）特许经营协议，授权（quán）黄（huáng）山旅游管理黄山（shān）风景区门（mén）票事宜，黄（huáng）山旅游也依（yī）托黄山资源而（ér）上市，实现了（le）资（zī）产证券化、景区管理专业化、资本运作市（shì）场化（huà），构建了"资源-资本-效益"的良性循环（huán）体系。

黄（huáng）山为石（shí）林景区提供了（le）可复制的改革样本，县级政府应立足现代文旅产业（yè）竞争要求，以（yǐ）提升市场主（zhǔ）体核心竞（jìng）争力为目标，通过引入战（zhàn）略投资者实施混合所有（yǒu）制改（gǎi）革，建立权责（zé）明晰的现（xiàn）代企业制度；在景区核（hé）心业务领域引入专业运营人才，采（cǎi）取特许经营、委托管理等市场化方式释放经营活力；以景区资产证券化为突破口，构建"投资-开发-运营-退（tuì）出"的全周期价值闭环；建立政府、企业、社会多元主体的利益（yì）共享平台，形成（chéng）"风（fēng）险共担、收（shōu）益共享"的协同发展格局（jú）。

石林景区的（de）转型升级（jí）需以市场化（huà）为导向重（chóng）构（gòu）发展逻辑：聚焦年轻客群的“体验需（xū）求升级”与“文化价（jià）值（zhí）觉醒”趋势，通过产品创新、服务提质（zhì）、治（zhì）理现代（dài）化激发内生动力。未来可（kě）探索资产证券（quàn）化路径，借助资本（běn）市场力量推动企业规（guī）模化、专业化发（fā）展，最终构建"政府引导、市场主（zhǔ）导、社会参与（yǔ）"的现代文旅（lǚ）产业生态。

石林的困境，也是（shì）云南（nán）传统景区的困（kùn）境，本质是观（guān）光（guāng）旅游时代产品与体（tǐ）验（yàn）经济时代需求的错位，但危机中（zhōng）孕育着转机，石（shí）林旅游（yóu）要发展亟需解放思想、深化（huà）改革、对外开放、加（jiā）速（sù）产业（yè）融合，这座沉睡的"地（dì）质（zhì）博（bó）物馆"完全能（néng）焕发新生，这（zhè）场变革需要壮士（shì）断腕的勇（yǒng）气，更需要实事求（qiú）是（shì）的智慧。当石林的石头会"说（shuō）话"，当阿诗玛（mǎ）的故（gù）事有了新篇（piān）章，远方的客人自（zì）然会留下来，石林必将（jiāng）成为世（shì）界级文旅目的地的心灵（líng）地标。